Kaikilla Outlike verkkokaupassa myynnissä olevilla tuotteilla on valmistajan tai virallisen maahantuojan myöntämä takuu. Takuuaika vaihtelee tuotteesta riippuen yleisesti 1-3 vuoden välillä.
Takuu ja huoltotapaukset järjestyvät nopeiten ottamalla yhteyttä suoraan valmistajaan, sillä suurin osa tuotteista huolletaan aina valmistajien valtuuttamissa huoltoliikkeissä. Jos valmistajalla ei ole edustusta Suomessa voitte ottaa yhteyttä suoraan meihin. Takuun todentamiseksi on säilytettävä alkuperäinen kuitti tai sen kopio.
Takuun lisäksi kaikilla tuotteilla on kuluttajalainsäädännön mukainen virhevastuu. Virhevastuunalaisissa tapauksissa olethan yhteydessä suoraan Outlike asiakaspalveluun.
Tekninen tuki
Teknistä tukea voit hakea valmistajan asiakaspalvelusta sekä tuesta. Tuen yhteystiedot löydät valmistajan kotisivuilta.